1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über die Kommunikationspakete Basis und Professional zwischen bocom (siehe Impressum) und der bestellenden Apotheke (Unternehmer im Sinne des UGB). Abweichende Bedingungen der Apotheke gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von bocom.
2. Vertragsabschluss
Die Bestellung über diese Seite ist ein verbindliches Angebot der Apotheke. Der Vertrag kommt erst mit schriftlicher Bestellbestätigung durch bocom zustande. Eine Vorabzahlung ist nicht zu leisten.
3. Leistungsbeginn
Der Leistungsbeginn ist der im Erstgespräch schriftlich bestätigte Starttermin — spätestens der Monat, in dem die Kunden-Club-App produktiv bereitgestellt oder die erste Magazin-Ausgabe ausgeliefert wird, je nachdem, was früher eintritt. Die davor liegende Einrichtung ist kostenlos.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, inklusive Druckkosten für eine Auflage von 2.000 Stück pro Magazin-Ausgabe. Die Zahlung erfolgt nach Wahl in zwölf Monatsraten oder als Jährlich-Zahlung im Voraus mit Preisvorteil. Die Verrechnung beginnt mit dem Leistungsbeginn.
5. Laufzeit und Kündigung
Die Mindestlaufzeit beträgt ein Marketingjahr ab Leistungsbeginn. Der Vertrag verlängert sich jeweils um ein weiteres Marketingjahr, sofern er nicht spätestens drei Monate vor Ablauf schriftlich gekündigt wird.
6. Mitwirkung der Apotheke
Die Apotheke stellt Logo, Branding-Vorgaben und erforderliche Freigaben rechtzeitig bereit. Verzögert sich die Mitwirkung, verschieben sich abhängige Termine entsprechend; die Zahlungspflicht ab Leistungsbeginn bleibt unberührt.
7. Inhalte und Nutzungsrechte
Konzepte, Layouts und Inhalte von Magazin und App bleiben geistiges Eigentum von bocom. Die Apotheke erhält für die Vertragsdauer das Recht, die gelieferten Materialien für ihre Apothekenkommunikation zu nutzen.
8. Kundendaten
Die Kundendaten gehören der Apotheke. bocom nutzt sie ausschließlich zu Auswertungszwecken. Eine Weitergabe erfolgt nur in vollständig anonymisierter Form und nur an jene Anbieter, die die jeweilige Aktion finanziert haben.
9. Haftung
bocom haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Gerichtsstand ist der Sitz von bocom. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.